RETELでは日々技術的な問題を調査検証しております。
下記のひかり電話についてはRETELで対応できないため、NTTひかり電話に契約の変更をしていただく必要がございます。
(2023.2.27 UPDATE)

auひかり電話(ケーブルプラス電話)
https://www.au.com/internet/service/auhikari/phone/

以上